Dohody o podpůrných službách

Použití Wavestatix Podpůrné centrum předpokládá přijetí těchto provozních podmínek. Snažíme se poskytnout jasnou, přesnou a včasnou pomoc všem ověřeným uživatelům.

Žádné finanční poradenství

Odpovědi na podporu jsou přísně technické a administrativní. Nepředstavují finanční, právní ani investiční poradenství. Rozhodnutí o správě aktiv zůstávají jedinou odpovědností uživatele.

Ověřovací protokoly

Wavestatix si vyhrazuje právo požadovat ověření totožnosti s cílem zabránit podvodům a chránit uživatelské účty. Neposkytnutí přesných informací během ověřování může vést k opožděným omezením podpory nebo účtu.

Omezení odpovědnosti

Neručíme za ztráty způsobené chybou uživatele, akcemi třetích stran nebo nestálostí trhu. Náš podpůrný tým si klade za cíl efektivně řešit technické problémy, ale nemůže zaručit konkrétní výsledky týkající se vnějších síťových podmínek.